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特定商取引法の表示

ショップ情報

ショップ名 
ウエンチズコレクション
販売業者 ウエンチズコレクション|荒川 京子
販売責任者  荒川 京子
所在地  〒332-0034
埼玉県川口市並木3-30-15-403 
電話番号  048-252-8346
FAX番号
メールアドレス  info@uenchscollection.com
ホームページ https://www.uenchscollection.com
取扱商品 
各種天然石アクセサリー及び関連商品
許認可・資格
販売数量 
販売数は各商品により異なります。
※sold outや、お客様の希望数を満たさない商品に関しましては、パーツを取り寄せるお時間をいただく事で制作可能な場合もございますので何なりとご相談ください。
※別店舗での同時販売を行っている関係上、まれに注文が重なり販売をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。(その際、クレジット決済済みのお客様には速やかに返金処理をさせていただきますのでご安心ください)
商品代金以外の必要料金
●送料
メール便(クリックポスト)/全国一律164円 宅配便/全国一律756円〜 ※お買上合計10,000円以上は送料無料
申込の有効期限 
代金引換およびクレジットカード決済済みのお客様は、すぐに受注とさせていただきます。
その他の決済をお選びいただいたお客様は、受注メール到着後、3営業日以内に決済をお済ませください。
期限を経過した場合はご連絡の上キャンセルさせて頂く場合がございますのでご注意ください。

※別店舗での同時販売を行っている商品もあるため、受注が重なった場合や、パーツに問題が発生した等、やむを得ずご注文をお受けできない場合がございます。その際は速やかにご連絡の上、決済処理を行わせていただきますのでご安心ください。
引渡し時期
(代金引換の場合)ご注文後1営業日以内に発送
(銀行振込・クレジットカード払いの場合)入金確認後基本1営業日以内に発送

※予定を上回る状況が発生した場合や、カスタムオーダーをご希望の場合の発送予定につきましては、メールにてご相談申し上げます。

返品・不良品について

返品期限・条件 
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
返品送料
■当店事情による修理・返品についての送料は当店負担となります。
■お客様のご事情による返品についての送料はお客様でご負担下さい。
その他、修理・交換・返品につきましては「アフターケアのご案内」ページをお読みください。
不良品 
商品には万全の注意を払っておりますが、万一ご注文内容と異なる点や不良品がございましたら、商品到着後3日以内にフォームよりご連絡ください。速やかに最善の方法をとらせていただきます。
その他、修理・交換・返品につきましては「アフターケアのご案内」をお読みください。

お支払について

お支払方法 
●銀行振込/みずほ銀行、ゆうちょ銀行
銀行口座、ゆうちょ銀行口座への前払いとなります。
当店よりの受注正式確認メールにて口座番号のご案内を致します。
※入金確認後のご注文確定となります。
3営業日までにお支払いのない場合は無効となる場合がございますのでご注意ください。(入金が遅れる場合はメールにてご相談ください)
※恐れ入りますが振込手数料はご負担下さい。
(オーダー商品の場合は入金確認後の制作となります)

●代金引換 (配送方法宅配便のみ可)
商品+送料の金額に対する代引き手数料をご負担ください。
1万円未満/324円(税込)
1万円以上~3万円未満/432円(税込)
3万円以上の場合代引き手数料は無料となります。
※30万円を超える金額の場合、代引きをご利用いただけません。
お支払期限
●銀行振込のお客様
ご注文確定メール送信日より3営業日以内にお振込みください。
<ご注意>
※期限内にお振込みの確認ができない場合は振込予定日をお知らせください。ご連絡がない場合はご連絡の上、キャンセルとさせていただきます。お待ちしている間は商品の在庫が制限される関係上、ご理解ください。なお、キャンセルとなったご注文内容は削除させていただきますのでご了承ください。
●代金引換のお客様
商品受け取り時に配達員へお支払いください。